Spreekuurmedewerker Utrecht (stad)

Spreekuurmedewerker  

VluchtelingenWerk Utrecht zoekt spreekuurvrijwilligers. Als spreekuurmedewerker beantwoord je tijdens het spreekuur korte vragen van cliënten. Doorgaans zijn dit cliënten die al één of twee jaar in Utrecht wonen. Je biedt ondersteuning bij het invullen van formulieren, en beantwoord vragen over bijvoorbeeld wonen, financiën, administratie, gezondheid, participatie en sociaal netwerk. Je bemiddelt bij de contacten met instanties en registreert in ons vluchtelingenvolgsysteem (VVS). Het bevorderen van zelfredzaamheid is altijd het einddoel van onze begeleiding en dienstverlening.

Herken jij jezelf in onderstaande: 

• Heb je affiniteit heeft met de doelgroep vluchtelingen.

• Ben je empathisch en kan je goed luisteren, maar ook goed grenzen aangeven. 

• Beschik je over goede communicatieve en sociale vaardigheden. Ben je cultuursensitief.

• Kan je mensen stimuleren en motiveren. 

• Ben je geduldig en stressbestendig.  

• Heb je kennis van de sociale kaart van Utrecht of bereid deze kennis te verwerven. 

• Kan je goed overweg met een computer.  

• Ben je minimaal 1 dagdeel per week beschikbaar op dinsdagmiddag (13:00 - 16:00) of donderdagochtend (9:00 - 12:30). 

• Spreek je naast Nederlands en Engels nog een andere taal, zoals Arabisch, Farsi, Turks of Tigrinya, dan is dat een pré.

Dan zijn we op zoek naar jou! 
 

Wij bieden 

• Een interessante, uitdagende en relevante vrijwilligersbaan, met ruimte voor je eigen ontwikkeling en initiatief. 

• Volop mogelijkheden om meer te leren over andere culturen.  

• Leuke collega’s en een informele werksfeer.  

• Basisscholing en de mogelijkheid aanvullende cursussen en trainingen te volgen. 

• Je wordt begeleid door een professionele beroepskracht. 

• Onkostenvergoeding.